Hopp

Leiðbeiningar fyrir notendur Hopp á Íslensku

Íslenska

Svona setur þú upp Hopp notendaaðganginn þinn.

Setja upp Hopp notendaaðgang

Í appinu eru mismunandi svæði sem veita afslátt, hægja á farartæki og fleira.

Svæði og kort

Í Hopp appinu er hægt að finna ferðasögu og kvittanir fyrir hverja ferð. Hægt er að sækja kvittun / reikning / nótu sem PDF skrá.

Ferðasaga og kvittanir

Verðskrá Hopp er mismunandi eftir löndum, gjaldmiðlum og farartækjum.

Hvað kostar að nota Hopp?

Af og til eru sett biðgjöld (e. Pre-authorization) á kort þegar viðskiptavinir nota Hopp.

Afhverju var rukkað tvisvar fyrir eina ferð?

Innskráning með Apple og Google er í boði. Hægt er að tengja aðganga saman og flytja þannig kort og ferðasögu á milli.

Tengja aðganga saman

Spurningar og svör fyrir almennri notkun á þjónustum Hopp.

Almennar spurningar og svör

Hopp passa gerir þér kleift að kaupa fyrirframgreiddar mínútur á hagstæðara verði.

Hopp passar

Almennt

Svona eru fyrirtækjareikningar stofnaðir og greiðslumáta bætt við.

Stofna fyrirtækjareikning

Stjórnendur fyrirtækjareikninga geta boðið starfsmönnum í reikninginn og sett notkunarreglur fyrir stað og stund í appinu og í vefútgáfu

Umsjón með fyrirtækjareikning í appinu

Nú geta stjórnendur fyrirtækjareiknings haft umsjón með reikningnum í Hopp Portal vefútgáfu.

Umsjón með fyrirtækjareikningum í vefútgáfu

Svona samþykkja starfsmenn boð í fyrirtækjareikning og nota reikninginn til að greiða fyrir ferðir sína.

Samþykkja boð og notkun fyrirtækjareikninga

Hægt er að takmarka notkun við ákveðin svæði, ákveðna tíma dags og gerð fararmáta.

Stilla takmarkanir á notkun fyrirtækjareiknings

Leiðbeiningar fyrirtækjareikninga Hopp fyrir aðila að rammasamningum ríkisins.

Rammasamningar ríkisins fyrir Hopp

Get ég notað fyrirtækjareikning til að kaupa Hopp passa?

Fyrirtækjareikningar

Svona byrjar þú að leiga Hopp rafskútu.

Að byrja ferð á rafskútu

Svona setur þú ferð á rafskútu á pásu.

Setja rafskútu á pásu

Svona byrjar þú hópferð á Hopp rafskútum.

Hópferðir fyrir rafskútur

Almennar spurningar og svör fyrir rafskútur.

Almennar spurningar um rafskútur

Rafskútur

Byrja að nota Deilibíla frá Hopp

Svona bætir þú við ökuskírteini í Hopp appinu.

Bæta við ökuskírteini

Það kostar 30kr á mínútuna að taka frá Deilibíl.

Hvernig á að taka frá Deilibíl

Svona læsir þú Hopp bíl og setur hann á pásu í leiðinni.

Læsa bíl í miðri ferð

Sektir fyrir Deilibíla

Má enda ferð utan svæðis?

Hvar má leggja Deilibíl?

Má ég leggja í bílastæðahúsi eða bílskúr?

Hvað gerist ef ég lendi í árekstri?

Spurningar og svör fyrir notkun Deilibíla Hopp í Reykjavík.

Almennar spurningar um Deilibíla

Er hægt að nota rafræn ökuskírteini?

Viðskiptavinir eru sektaðir fyrir að enda ferð undir 5% hleðslu eða með minna en 15km drægni eftir.

Hleðslan á bílnum er að tæmast, hvað geri ég?

Ef þú getur ekki kveikt á Deilibíl, prufaðu þessa hluti.

Slökkva/kveikja á Deilibíl

Sendibílarnir sem Hopp býður upp á eru af gerðinni VW ID Buzz. Sæti fyrir 3 frammí.

Stærð sendibíls (ID Buzz)

Má hlaða deilibíla?

Hopp er með 3 sendibíla í Reykjavík frá og með febrúar 2024.

Leigja sendibíl (ID Buzz)

Má notandi keyra deilibíl út á land?

Deilibílar

Svona notar þú Hopp appið til að bóka ferð með leigubíl.

Bóka ferð með Hopp Leigubíl

Verðin geta verið breytileg og verð hverrar ferðar er einstakt og reiknað með hliðsjón af mismunandi þáttum.

Verðskrá leigubíla

Hægt er að hafa samband við leigubílsstjóra eftir að bílsjóri hefur samþykkt ferðabeðni frá farþegar.

Er hægt að hafa samband við bílstjóra?

Spurningar og svör tengdum Hopp leigubílum.

Almennar spurningar um leigubíla

Hopp Leigubílar býður upp á nokkra valkosti sem henta mismunandi þörfum og óskum:

Tegundir leigubílaferða hjá Hopp

Leigubílar

Website

Car sharing

Terms

Scooters

Privacy

Taxi

Services

Download the app

Find answers and get help from Intercom Support and Community Experts

Conversations you've started through the messenger will appear here.

No conversations created by you

Try using different keywords or checking for typos.

No conversations found

Title

This site employs cookies and other technologies that we and our third party vendors use to monitor and record personal information about you and your interactions with the site (including content viewed, cursor movements, screen recordings, and chat contents) for the purposes described in our Cookie Policy. By continuing to visit our site, you agree to our {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} and {cookiePolicyLink}.

This site uses cookies and similar technologies ("cookies") as strictly necessary for site operation. We and our partners also would like to set additional cookies to enable site performance analytics, functionality, advertising and social media features. See our {cookiePolicyLink} for details. You can change your cookie preferences in our Cookie Settings.

We use cookies to make our site work and also for analytics and advertising purposes. You can enable or disable optional cookies as desired. See our {cookiePolicyLink} for more details.

Advertising cookies are set by our advertising partners to collect information about your use of the site, our communications, and other online services over time and with different browsers and devices. They use this information to show you ads online that they think will interest you and measure the ads' performance. Social media cookies are set by social media platforms to enable you to share content on those platforms, and are capable of tracking information about your activity across other online services for use as described in their privacy policies.

These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems.

These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site.

You have the right to opt out of the sale of your personal information. See our {cookiePolicyLink} for more details about how we use your data.

Your Privacy Choices

We use cookies to enhance your experience. You can customize your cookie preferences below. See our {cookiePolicyLink} for more details.

Cookie Settings

Empty Help Center

Uh oh. That page doesn’t exist.

Home

Search results

Disappointed

Neutral

Smiley

Thinking...

Searching through sources...

Analyzing...

Tickets submitted through the messenger or by a support agent in your conversation will appear here.

No tickets created by you

No tickets found

Conversations and tickets in {topic}

Conversations and tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, requesters and topics for your company.

Insights

Top requesters

AI topics

Track the progress of all tickets and conversations related to your company.

Customer Portal.

Track the progress of all tickets related to your company.

Tickets portal.

{assigneeName} needs more information from you

Tickets

No access to tickets portal

Search

Skip the search. Describe what you’re trying to do and get a grounded answer.

Browse articles and guides in this topic.

Create your workspace and invite the people you work with.

Set up your account

Build your first workflow and watch it run end to end.

Ship something

Connect the tools your team already uses to bring data in.

Connect your stack

A quick lap of the product so you know where everything lives.

{appName} in 60 seconds

This prototype demo is aware that you are reading “{title}”. It can point you back to the current article, but a production article-aware Fin contract is still follow-up work.

Prototype article-aware answer

Because you already asked about invitations, this prototype demo can add the follow-up: use the role selector before sending each invite to limit access to the teammate responsibilities.

Prototype role-limiting follow-up

This prototype demo suggests starting with your workspace profile, inviting the team members who need access, and then connecting the integrations you use.

Prototype getting-started answer

In this prototype demo, integrations are configured from workspace settings. Choose the integration, connect the account, and review the enabled permissions.

Prototype integrations answer

In this prototype demo, invite teammates from workspace settings, then choose the access each teammate needs before sending the invitation.

Prototype invite-team answer

This prototype demo does not have a scripted answer for that question yet. Try asking how to invite your team or open a source article. No production Fin API was called.

Prototype answer unavailable

I’ve got this page open. Ask me anything about it and I’ll answer from the docs.